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拥抱彼此 致敬未来!张近东致信家乐福中国员工
发表于:2019-11-09 09:05:30

9月27日,苏宁乐购(002024.sz)宣布已经完成收购家乐福中国的程序。

(照片:苏宁在中国收购家乐福完成)

公告发布后,苏宁控股董事长张靳东给家乐福中国员工发了一封内部信函。张靳东在信中欢迎3万名家乐福中国员工加入苏宁,进一步明确了合作后双方的发展使命和战略方向。

据苏宁的知情人士透露,张靳东当天还将与家乐福中国核心高管举行会议。

一系列行动意味着家乐福中国已经正式进入苏宁时代,双方的融合之路已经全面开启。

张靳东在信中表示,零售改革已经进入深水区,双方合作是产业升级的必然选择。“时代要求苏宁、家乐福等对各自领域的零售性质有深刻认识、具有核心能力的企业团结起来,积极探索零售发展的新途径,为消费者提供更好的产品和服务。”

时代需要有能力的企业走到一起

自苏宁乐购6月23日宣布计划收购家乐福在中国80%的股份,8月26日通过反垄断审查,9月27日正式完成交付以来,振动行业此次重大合并前后仅过了三个月。

张靳东认为,之所以如此高效,是因为双方合作具有时代的必然性,“这是零售业改革趋势下的共同选择,也是双方一致价值观、目标和使命驱动的结果。”

家乐福进入中国市场24年来,积累了强大的供应链能力和丰富的线下运营经验。目前在中国有210家大型超市和24家便利店,覆盖22个省和51个大中城市,会员约3000万人。家乐福在为数亿中国消费者提供服务的同时,也为中国零售业早期引进了先进的模式和管理经验,“堪称时代传奇”

(照片:家乐福中国店)

苏宁成立30年来,从初创公司到连锁发展,再到近十年的智能零售改革创新,如今依托“两大、两小、多专业”的多格式布局,苏宁形成了独特的线上线下一体化的全景式零售生态,是中国零售业的核心企业。

双方的合作是未来的共同选择。对于苏宁而言,家乐福中国的进入将进一步扩大其对所有场景和类别的综合服务能力和空间。同时,家乐福将通过场景拓展、供应链整合、数字授权、成员开放和o2o运营的整合,提升智能,打造全新的社区生活中心。

坚持你的第一心,零售的使命永远是服务消费者。

苏宁与家乐福中国的合作对双方来说都是一个新的飞跃,这也将影响零售业态的发展和竞争格局。对于消费者来说,他们也非常期待合作升级后的服务升级。

张靳东认为,双方的合作一方面源于资源禀赋的互补性,更重要的是源于双方的零售基因和服务本质。

过去的发展和今天的整合都是以最初的服务精神为基础,不断推动用户消费体验的提升和创新。张靳东在信中再次强调,“服务是苏宁唯一的产品,家乐福中国的坚持。我们应该坚守自己的本心,一起回归本质!”

张靳东表示,双方应尽快实现业务、管理、团队和文化的全面整合,并通过资源。在走向零售马拉松的路上,“努力实现成为中国消费者最喜爱的零售品牌和中国零售发展的先进生产力的目标。”

创造更大价值,承担时代使命

“家乐福中国只有24岁,苏宁还不到30岁,”张靳东说。这是两位“中国零售业90后青年”的共同努力。他们应该对未来有充分的想象力和创造力,也应该有使命和责任。

当前,中国经济正进入高质量发展的新阶段。中国零售业的发展肩负着不断激发消费活力、服务更美好生活的使命。张靳东认为,苏宁和家乐福中国作为强大的零售企业,有能力也有责任在结成强大的联盟后承担更大的使命,创造更大的社会价值。

信中提到,未来应从三个方面进行整合和创新:促进中国零售业的数字化发展,巩固核心零售能力,深化智能零售生态的开放赋权,促进行业发展。

苏宁作为智能零售的先驱,通过零售数字化转型实践,打造了行业领先的数字化运营能力。张靳东表示,苏宁和家乐福中国不仅要推进内部数字化,还要全面推进上下游供应链和生态系统的数字化,以实现全环节数字化转型,并致力于推动行业效率的提高。

张靳东特别强调,在加强自身能力的基础上,要建立全面增强外部世界能力的平台,全面出口场景、供应链、物流、信息技术等各种零售核心能力。扶持中小型零售商。

在互联网时代,一个企业的价值不在于它拥有多少,而在于它能被别人使用多少。让企业的内部资源成为行业和社会的资源,是张靳东希望给予此次收购的更深刻的愿景和意义。

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